Коли можна стартувати?
Фактично того ж дня. Технічна частина — година, сценарій розмови пишемо паралельно.
У що це обійдеться?
Ціна за замовлення падає з обсягом: 28 грн на старті, 24 грн при потоці понад сотню на день. Плюс частка з маржі допродажу. Розклад по тарифах — на окремій сторінці.
Треба платити наперед?
Зазвичай ні. Спочатку робота, потім рахунок — двічі на місяць.
А до моєї CRM підключитесь?
До SalesDrive, KeyCRM, LP-CRM і Бітрікс24 — точно. До іншої — якщо в неї є відкритий API. Якщо CRM ще немає, дамо свою і будемо віддавати вивантаження.
Клієнт зрозуміє, що дзвонить не мій менеджер?
Ні. Оператор називає ваш магазин — привітання складаємо разом із вами ще до першого дзвінка.
Коли ви на лінії?
Кожен день року, з сьомої ранку до одинадцятої вечора. На краях дня — чергова зміна, тому там повільніше. Хочете вужче вікно — зробимо.
Хто робить ТТН?
Можемо ми, прямо в розмові, і це безкоштовно. Але тільки «все або нічого» — вибірково по товарах не вийде. Якщо у вас складні правила відправки, дані покупця внесемо, а накладну робите ви.
Записи розмов дасте?
Так, пишемо всі. Скільки треба — стільки й віддамо, хоч за цілий місяць.
Договір буде?
Так, і в ньому прописана формула, за якою рахуються показники. Щоб потім не було двох різних тлумачень однієї цифри.
Світло вимкнули — що буде?
Нічого страшного: команда розкидана по різних містах, і заявки просто підхоплюють ті, хто зараз на звʼязку.
Можна віддати не все?
Звісно. Найчастіше починають з вечорів і вихідних — або віддають один шматок, наприклад дожим посилок.
Є ніші, куди ви не йдете?
Ліки, ставки й усе, що схоже на фінансові піраміди, — ні. БАДи та косметику беремо, якщо є документи і в розмові немає жодного слова про лікування.
Моя база нікуди не піде?
Вона ваша і залишиться вашою. Ми не передаємо контакти нікому й не використовуємо їх на інших проєктах — це в договорі.